해외 빅테크의 한국 IT 플랫폼 시장 잠식 가속화

해외 빅테크의 한국 IT 플랫폼 시장 잠식 가속화

최근 해외 빅테크 기업들이 한국의 정보기술(IT) 플랫폼 시장을 빠르게 잠식하고 있습니다. 특히, 유튜브와 같은 외산 앱들이 국내 사용자들의 ‘시간’을 압도적으로 점유하면서 그 영향력이 갈수록 커지고 있는 것으로 분석되고 있습니다. 이 현상은 특히 미래 핵심 소비층인 10대 사용자들 사이에서 두드러지고 있습니다.

주요 데이터 분석

• 유튜브 사용 시간
  • 8월 2주차(12~18일) 기준, 유튜브는 국내 스마트폰 전체 앱 사용 시간에서 1위를 기록하며 독주를 이어가고 있습니다.
  • 해당 기간 유튜브 총 사용 시간은 4억 5691만 시간으로, 2위인 카카오톡(1억 1654만 시간)보다 4배 가까운 차이를 보였습니다.
  • 8월 1주차(5~11일)와 비교했을 때, 유튜브 사용 시간은 약 382만 시간 증가한 반면, 카카오톡 사용 시간은 334만 시간 줄어들었습니다.
  • 같은 기간 3위인 네이버앱의 사용 시간도 8320만 시간에서 8098만 시간으로 감소했습니다.
• 월간활성사용자(MAU)
  • 유튜브는 2022년 12월 이후 8개월째 1위를 유지하고 있습니다.
  • 2023년 7월 기준, 유튜브의 MAU는 4580만 8803명으로, 카카오톡(4500만 4079명)과 네이버(4308만 7420명)를 제쳤습니다.
  • 구글 크롬과 구글 포털 앱도 5위권 내에 들어 구글의 존재감이 점차 커지고 있는 상황입니다.
    • 구글 크롬 MAU: 3676만 6463명
    • 구글 포털 앱 MAU: 3430만 9901명

10대 사용자의 외산 플랫폼 편중 현상

• 10대 이하(0~19세) 사용 시간
  • 10대 이하 스마트폰 이용자들 사이에서는 유튜브, 인스타그램, 구글 크롬 등 외산 앱이 총 사용 시간 1~3위를 차지했습니다.
  • 소셜네트워크서비스(SNS) 부문에서는 10대들의 외산 앱 편중이 더욱 두드러집니다.
  • 인스타그램의 사용 시간은 2280만 시간으로, 3위인 카카오톡(1074만 시간)의 두 배 이상에 달했습니다.
  • 특히 X(구 트위터)가 8월 들어 카카오톡을 제치고 2위에 오른 점이 주목됩니다.
• 외산 플랫폼 전략
  • 외산 SNS는 10대들이 선호하는 짧은 텍스트, 이미지, 영상을 앞세워 카카오톡을 밀어내고 있습니다.
  • 유튜브의 '숏츠', 인스타그램의 '릴스'와 같은 숏폼 영상이 젊은 사용자층을 강력하게 ‘락인(lock-in)’하는 전략으로 사용되고 있습니다.
  • 이러한 플랫폼들은 사용자를 확보한 후, 메신저, 커머스 등 다양한 사업 분야로 확장하고 있습니다.
• 카카오톡 대신 인스타그램 DM 사용
  • 요즘 10대들은 카카오톡 대신 인스타그램의 다이렉트 메시지(DM) 기능을 적극 활용하고 있습니다.
  • 한 중학생(가명)은 "재밌는 동영상을 찾으면 이를 바로 공유하기가 훨씬 편해서 친구들끼리 주로 인스타그램으로 소통한다"고 밝혔습니다.

우려와 규제 강화

• 청소년 유해 콘텐츠 노출 우려
  • 외산 앱의 10대 대상 시간 점유율이 갈수록 늘어나면서, 청소년들이 선정적인 SNS 콘텐츠에 노출될 수 있다는 우려가 커지고 있습니다.
  • 외산 플랫폼의 경우, 청소년 유해 콘텐츠 및 가짜뉴스에 대한 대응이 쉽지 않다는 문제가 지적됩니다.
  • 문제가 되는 콘텐츠에 대한 심의가 한국 지사가 아닌 해외 본사에서 이루어지기 때문에, 대응에 시간이 걸리는 경우가 많습니다.
• 해외의 청소년 SNS 사용 규제 강화
  • 미국 뉴멕시코주: 메타가 미성년자를 불법 음란물 콘텐츠로부터 보호하지 않았다는 이유로 소송 제기.
  • 플로리다주: 14세 미만 아동의 SNS 계정 보유 금지.
  • 유타주: 18세 미만 아동이 SNS를 이용할 때 부모 허락을 받도록 하는 법안 마련.
  • 호주: 16세 미만 아동의 SNS 접속 규제를 추진 중.
  • 영국 오프콤: 어린이가 유해 콘텐츠에 접근하지 못하도록 연령 확인을 강화하는 행정지침 발표.