쿠팡의 리뷰 조작 및 순위 조작 혐의로 인한 공정위 과징금 부과 요약: 쿠팡이 자사 상품의 검색 순위를 조작하고, 임직원 2,200여 명을 동원해 7만 개가 넘는 긍정적인 구매 후기를 작성한 것으로 조사되었습니다. 조작된 리뷰 및 순위 조작: 2020년 9월에 올라온 쿠팡 PB 의류 구매 후기는 대부분 긍정적이며 별점은 다섯 개였으나, 실제 소비자들이 작성한 리뷰는 불만족스러운 내용과 한두 개의 별점으로 나타났습니다. 공정거래위원회(KFTC)는 2019년 2월부터 지난해 7월까지 227명의 임직원을 동원해 7만 2,000개 이상의 PB 상품에 높은 별점과 긍정적인 구매 후기를 쓰도록 했음을 밝혔습니다. 직원들에게는 네 줄 이상의 ..